Договор


1. Общая информация.

1.1 CSHOST.COM.UA предоставляет аренду игровых серверов, а так же другие web ресурсы.

1.2 Оборудование, используемое для предоставления услуг игрового хостинга, размещено в специально оборудованных дата-центрах.

1.3 Аренда игрового сервера — это услуга по предоставлению пространства и ресурсов на серверном оборудовании для размещения игрового сервера, а также для его запуска и функционирования 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

1.4 CSHOST.COM.UA - хостинг, который арендует на официальных Дата Центрах, выделенные сервера под предоставляемые услуги.

1.5 Клиент - пользователь хостинга CSHOST.COM.UA.

1.6 Под "Услугой" стоит понимать - помощь в настройке, управлении и заказе сервера и других предоставляемых услуг.

1.7 Под "Оплатой" подразумевается - добровольное пожертвование денег, для содержания вашего сервера на нашем хостинге.

2. Предоставляемые услуги/договор/оплата услуг.

2.1 Договор о пользовании нашими услугами вступает в силу с момента заказа услуги клиентом. Оплата и расценки за услуги определяются условиями договора между клиентом и CSHOST.COM.UA. Срок договора истекает согласно оплаченному периоду.

2.2 Договор на аренду вашего сервера составляется минимум на 1 месяц.

2.3 Оплата услуг проводится как в автоматическом режиме, так и в ручном (через тикет поддержку).

2.4 При оплате клиентом услуги, требующей дополнительных затрат на транзакцию, CSHOST.COM.UA в праве включать данные затраты в счёт клиента.

2.5 Предоставление услуг происходит после их полной предоплаты.

2.6 При предоплате на 3, 6, или 12 месяцев мы предоставляем скидки до 15 %. Расторжение договора с нашей стороны возможно в случае грубого нарушения клиентом условий договора.

2.7 Каждый договор может быть расторгнут без указания причин и с учётом выше указанных сроков. При расторжении договора остаток средств не возвращается.

2.8 Клиент освобождает CSHOST.COM.UA от всех требований третьих лиц относительно предоставленных им данных.

2.9 CSHOST.COM.UA не несёт ответственности за сохранность данных на странице / сервера клиента. После того, как данные клиента были загружены на сервер, клиент ОБЯЗАН сделать резервную копию этих данных.

2.10 Так же клиенту известно, что в интернете существует возможность перехвата данных, и он допускает этот фактор риска. CSHOST.COM.UA не несёт ответственности за нарушение конфиденциальности электронных писем или другой передаваемой информации.

2.11 CSHOST.COM.UA не принимает ответственности за нарушения, возникающие в пределах сети Интернет. Так же CSHOST.COM.UA не отвечает за повреждения или их последствия, вызванные прямо или косвенно страницей / сервером клиента.

2.12 CSHOST.COM.UA ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед клиентом за возможный косвенный ущерб. Косвенный ущерб включает полную или частичную приостановку деятельности, потерю дохода, прибыли или репутации, но не ограничивается вышеперечисленными факторами. Так же клиент соглашается освободить от ответственности CSHOST.COM.UA по искам третьих лиц, направленным в его сторону (клиента).

3. Защита информации клиента/опубликованные данные.

3.1 CSHOST.COM.UA обязуется сохранять конфиденциальность информации клиента, полученной от него при оформлении заказа. Однако при нарушении им законов CSHOST.COM.UA в праве передать личные данные клиента компетентным инстанциям.

3.2 Клиент обязуется соблюдать авторские права (Copyrights), патентные нормы, не нарушать права третьих лиц. В случаях нарушения клиентом перечисленных правил или нарушения действующего законодательства, а так же в случаях негативного преподнесения информации о третьих лицах или несоблюдения моральных норм, вызывающего возмущение общества, CSHOST.COM.UA оставляет за собой право на блокировку сайта / сервера клиента и расторжение договора с ним.

3.3 CSHOST.COM.UA оставляет за собой право на блокировку учётной записи / сервера клиента, если данная учётная запись / сервер вызывает сбои или неполадки в работе технической площадки или серверов других клиентов.

3.4 Нарушения перечисленных правил ведут к моментальной блокировке сайта / сервера клиента.

4. Тех поддержка.

4.1 Поддержка по Skype, e-mail осуществляется для консультации клиента перед заказом.

4.2 Поддержка работает 12 часов в сутки.

4.3 Тех. Поддержка не занимается администрированием вашего сервера, так же не оказывает поддержку третьим лицам. Поддержка предоставляет вам игровой сервер, а администрирование вы берете на себя. (Исключение — доп. услуги.)

4.4 Тех. Поддержка лишь поддерживает игровой сервер в рабочем состоянии, не занимаясь дополнительными разъяснениями.

4.5 CSHOST.COM.UA обязуется оказать разовую помощь в установке нужного ПО для функционирования игрового сервера согласно тарифному плану.

4.6 Клиент игрового сервера имеет 3 бесплатных переустановки сервера в день.

4.7 За уменьшение количества слотов, возврат средств не производится.

4.8 Сервер удаляется, если прострочен более 3 суток.

5. Возврат средств и расторжение договора.

5.1. Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по нашей вине и за фактически неиспользованные дни.

5.2. Возврат средств происходит в течении 30 рабочих дней на кошелек системы WebMoney.

5.3. Из суммы возврата также удерживается комиссия.

5.4. Для начала процесса возврата необходимо открыть тикет в панели.

5.5. Возврат средств невозможен в следующих случаях:

• Явное нарушения условий предоставления услуг, описанных в настоящей оферте.

•• Подозрения на мошенничество со стороны клиента.

••• Невозможность самостоятельной настройки сервера клиентом.

•••• Сервер брался на несколько дней для любых целей.

••••• Плохое качество интернет канала Клиента.

•••••• Ddos рассматривается как случай форсмажор, компенсация начисляется исключительно в виде добавочных дней к аренде сервера в двухкратном обьёме.

Редакция от 14.10.2013

* Заказывая сервер вы соглашаетесь с данным договором.


Игровые сервера Дополнительные услуги Инфо Сообщество

android

CSHOST.COM.UA 2012-2017 Хостинг игровых серверов