хто знає відповідь

хтось може пояснити я зайшла на сайт дивлюсь мій сервер непрацює . тоді запустила перезагрузку - непрацює . тоді перейшла у розділ настройки - резервна копія а там неможливо відновити сервер там пише червоними буквами - зверніться в техпідтримку. я написала тикет і чекала годин 3 але тепер сервер працює але відповіді на тикет небуло але він закритий. Я так розумію що в дата центрі відбувались якісь технічні роботи про які ніхто неповідомляв. напевно хтось змінював жосткі диски але чому так. отже я замовила розкрутку витратила багато грошей але результат - 0 тому що сервер непрацював а тикет закрили щоб невиплатити мені компенсацію. раніше було по мої вині що сервер непрацював але резевне копіювання все виправляло а сьогодні резервне копіювання небуло доступне тому це не моя вина. ще нерозумію чому невідповідають на тикет можливо якщо мій сервер був би дуже популярний тоді може мені і відповіли але мій сервер пусти і хтось прийняв рішеня просто включити і все. а те що я втратила гроші на розкрутці в той час коли сервер непрацював нікого нецікавить можливо я помиляюсь тоді напишіть мені чому непрацював сервер і чому тикет без відповіді просто закрили

Буває

nina21, тикет закрывает тот кто пишет последнее сообщение. Ответ вам не дали тк вы его закрыли скорее всего сами. Сейчас поищу ваш запрос, но я уверен что вы его сами и закрыли

А нет, я ошибся, вы его вовсе не создавали. В разделе сапорт от вас тикета нет. Может куда-то в другое место писали

так це дивно . я нажала зверху на кнопку тех підтримка і написала тикет . потім вийшла і знову повернулася в розділ тикет і там нажала розділ - відкриті тикети і добавила скріншот. дуже дивно що він зник з реєстру. можливо коли непрацював сервер і непрацював тикет . можливо це була якась технічна аномалія або несправно працює рейдмасив.

Рейдмассив?
Тикет и работа сервера никак не связаны. Сайт и сервера игровые это разное оборудование